1.ดาวน์โหลด ESET Uninstaller และบันทึกไฟล์เก็บไว้ที่หน้า Desktop
2.เข้าสู่ Safe Mode วิธีการเข้า Safe Mode : คลิกที่นี่
3.หลังจากเข้ามายังหน้า Safe Mode ดับเบิลคลิกไฟล์ ESET Uninstaller ที่อยู่บนหน้า Desktop
4.หลังจากดับเบิลคลิกไฟล์ ESET Uninstaller แล้วจะปรากฏหน้าต่างสีดำ
5. ให้พิมพ์ y
6.จากนั้นให้สังเกตุรายชื่อ Installed ESET products ให้เริ่มลบโปรแกรมที่ปรากฏทีละตัวโดยพิมพ์เลข 1 และกด Enter เพื่อทำการลบโปรแกรม
NOTE : หากลูกค้าไม่ได้อยู่ใน Safe mode จะปรากฏข้อความผิดพลาดดังกล่าว
7. จากนั้นให้พิมพ์ y อีกครั้ง
8.เมื่อขึ้นข้อความ Press any key to exit ให้กดปุ่มใดๆก็ได้ 1 ปุ่ม เช่น ปุ่ม enter เพื่อปิด
9.ให้ลูกค้า run ไฟล์ ESET Uninstaller อีกครั้งและทำตามขั้นตอนซ้ำจนกว่า รายชื่อ Installed ESET products จะขึ้นว่า No Product Installed
10.รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น